قسم الإعلام:
بحث رئيس بلدية غزة د. يحيى السراج، مع نائب المفوض العام للهيئة المستقلة لحقوق الإنسان أمجد الشوا، سبل تعزيز العلاقات المشتركة للارتقاء بواقع الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير أداء الموظفين والعاملين في البلدية، بشكل يتواءم مع مبادئ حقوق الإنسان.
وحضر اللقاء الذي عقد في مقر الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان ديوان المظالم غرب مدينة غزة إلى جانب رئيس البلدية مساعدو المدير العام للشؤون الإدارية والتنظيم ومدير مركز خدمات الجمهور ومدير مكتب المتابعة الفنية وطاقم العلاقات العامة والإعلام.
وأكد الدكتور يحيى السراج على أهمية الشراكة بين البلدية والهيئة المستقلة في سبيل الارتقاء بواقع الخدمات المقدمة في مختلف القطاعات وتطوير قدرات الكادر البشري العامل في بلدية غزة ولاسيما الطواقم الميدانية، مذكرًا بالعناوين الأساسية التي يعمل المجلس البلدي من خلالها منذ توليه مهام عمله في أغسطس 2019.
واستعرض رئيس البلدية أهم المشاريع التطويرية القائمة مثل: مشروع تطوير مفترق الشجاعية، ومشروع تطوير محطة ترحيل النفايات المؤقتة في منطقة اليرموك، ومشروع تطوير الواجهة البحرية، مشيرًا إلى عملية اشراك القطاعات المجتمعية المختلفة في عملية تصميم وتنفيذ المشاريع.
كما أكده دعم المجلس البلدي لإجراء انتخابات محلية فيث قطاع غزة بشكل عاجل وفوري، ودعم التوجهات الحالية بإجراءات الانتخابات في يونيو القادم، قائلاً: "من حق المواطن أن ينتخب قادته ومسؤولية ليكونوا قادرين على تلبية حاجاته ورغباته".
من جهته؛ أشاد الشوا بجهود البلدية وانجازاتها رغم الظروف الاقتصادية والسياسية الصعبة والمعقدة التي يعيشها قطاع غزة، مثنيًا في الوقت ذاته على مواقف المجلس البلدي وفي مقدمته الدكتور يحيى السراج الوحدوية المعلنة حول استعدادهم لتقديم استقالتهم فور التوافق على إجراء الانتخابات المحلية.
وأكد استعداد الهيئة للعمل المشترك وصولاً لجعل المواطن شريك في العمل والبناء والتطور، مشيرًا إلى وجود تعاون وشراكة حقيقية بين الهيئة والبلدية والمؤسسات الخدمية المختلفة العاملة في قطاع غزة ويظهر ذلك جلياً في التعامل مع الشكاوى وفي أوقات الطوارئ.
وبحث الطرفان سبل تحسين وتطوير آليات استقبال الشكاوى ومتابعتها وتحويلها لجهة الاختصاص لمعالجتها، وإمكانية ربط الهيئة المستقلة لحقوق الإنسان بمنظومة البلدية الإلكترونية الخاصة بالشكاوى، وتحديث دليل الشكاوى بإضافة بنود تتماشى مع مبادئ حقوق الإنسان.
وتوافق الجانبان على عقد لقاء لاحق يضم الجهات الفنية والتنفيذية لترتيب ورشات تدريبية تتعلق بتطوير كفاءات وقدرات العاملين ميدانيًا في البلدية وتأهيلهم للتعامل مع الجمهور وفق مبادئ حقوق الإنسان.
