أنجزت دائرة خدمات الجمهور في بلدية غزة نحو 1550 معاملة مختلفة تقدم بها المواطنين خلال شهر أيلول/ سبتمبر الماضي، وتنوعت المعاملات المنجزة ما بين؛ استدعاءات وشكاوي، واشتراكات مياه جديدة، وكهرباء، ومعاملات رخص بناء، وترخيص حرف مختلفة، وخدمات ومعاملات لدوائر وأقسام أخرى في البلدية .
وأوضحت الدائرة في تقريرها الشهري أن المعاملات المنجزة شملت؛ 335 معاملة لشكاوي واستدعاءات تقدم بها المواطنين، و26 اشتراك كهرباء جديد، و46 اشتراك مياه، و39 طلب إلغاء رخصة حرفة، و127 بيان الشروط التنظيمية الخاصة بالأبنية والمنشآت في المدينة، وتجديد 64 رخصة حرفة، و44 معاملة رخصة حرفة جديدة.
وبينت أن المعاملات شملت أيضاً ؛ منح 64 رخصة بناء، وتسجيل 89 بناء جديد، والموافقة على 12 إذن بناء ثاني وثالث، و66 معاملة إلغاء ضريبة حرفة، و147 معاملة تغيير اسم مشترك، و3 معاملات تغيير اسم منتفع، و15 خلو طرف، و62 معاملة خلو طرف مخفض، و17 معاملة استثناء لبيان الشروط التنظيمية .
وأضافت أنه تم أيضاً إصدار رخصتي هدم بناء، و12 معاملة تعديل ملاك رخصة حرفة، و معاملتين سحب إشراف، و58 معاملة فحص بناء جديد مرحلة ثانية وثالثة، إضافة إلى 21 معاملة استرداد أمانات بناء وأرصفة وتشوين، و5 معاملات تحديد مسافة، و61 معاملات تسجيل عقد إيجار، و30 معاملة شفط بئر، و30 معاملة عامة، 145 معاملة كشف ميداني، ومعاملتين بيان مسح حكومي .
وأوضحت البلدية أنها تستقبل شكاوي واستفسارات المواطنين عبر بوابات التواصل الإلكتروني المختلفة ومنها: الرقم المختصر 115، وصفحة البلدية على موقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك)، وموقع البلدية الإلكتروني، وتطبيق البلدية على الهواتف الذكية، وتطبيق( الواتس آب).
ودعت البلدية المواطنين في المدينة للتواصل مع وحدة المعلومات والشكاوي لتقديم شكاويهم واستفساراتهم المتعلقة بخدمات البلدية عبر بوابات التواصل الإلكترونية أو مراجعة الوحدة مباشرة في مقر البلدية الرئيس في ميدان فلسطين.
إعلام البلدية
