استقبلت وحدة المعلومات والشكاوى في بلدية غزة 127 شكوى عبر قنوات التواصل المختلفة منذ بداية المنخفض الجوي الحالي، حيث تم معالجة ما يزيد عن 50% من هذه الإشارات بشكل عاجل.
وتنوعت الشكاوى ما بين طفح مياه الصرف الصحي الذي تصدر عدد الشكوى بـ 67 شكوى، تلاه تراكم النفايات وتجمع مياه الأمطار وارتفاع منسوبها وغيرها من الشكاوى الأخرى.
وتعمل وحدة المعلومات والشكاوى على مدار الساعة في أوقات الطوارئ لاستقبال شكاوى المواطنين بخصوص خدمات البلدية عبر قنوات التواصل المختلفة وفي مقدمتها الرقم 115.
